01
数据纠错
红黄牌记录与本轮纪律公告对不上，对比评测里的控球、射门或纪律数值和你手上的赛果不一致，都走这一条。纪律记录由两个人分别看过才发布，仍可能有疏漏，发现后尽早告诉值班同事，改动会在发布页标上所属轮次。
- 出问题的那一页地址
- 联赛、球队与轮次，例如 2025 版第 12 轮
- 截图或一句文字说明，指向具体那一格
值班台 · 2025 版 第 12 轮
事情说清楚，一条信就能推进
球队库筛选卡住了、红黄牌记录与本轮公告对不上、想约一篇联赛观察的稿子——处理这些事的人就坐在爱游戏看台的值班台上。先把事情归好类，再带齐材料，往返几次的沟通通常一次就能讲完。
沟通分类
先归好类，第一次回复就能给结果
三类事情落在不同的组手上，需要带的材料也不一样。对着自己的情况选一条，附上对应信息就行。
02
使用咨询
按联赛筛选球队库后列表不对、手机端找不到赛事入口、对比评测的某一列不知道该怎么读、想确认某个赛季的纪律记录有没有收录。这类问题多半和你手上的设备与操作步骤有关，说清楚，一次就能定位。
- 你用的设备与浏览器
- 联赛与球队名称，以及想看的赛季
- 操作到哪一步卡住，屏幕上看到什么
03
内容合作与投稿
联赛观察、版本说明、数据方法与看台笔记四个系列长期接受选题沟通和投稿。合作方向说清楚要写哪个联赛、哪个阶段、打算用什么角度，比只发一句“想合作”走得快得多。
- 想参与的系列与联赛
- 三五百字的选题大纲与切入角度
- 过往内容的一句话说明，有则附上
值班信息
邮箱、电话与服务时间
写邮件时把页面地址一起贴上，值班同事可以直接打开看，不必再问是哪一页。
客服邮箱
service@game-igame-cn.com.cn
工作日 9:30–18:00 内回复。赛事数据与球队库相关问题请附页面地址，方便直接落到那一条记录上。
客服电话
15620676892
适合一时说不清位置的问题，通话时说明联赛、球队和轮次就能对上。
联系地址
贵州省贵阳市观山湖区林城东路188号数字体育产业园A座7层服务时间
工作日 9:30–18:00
比赛日与版本更新期间来信较多，我们会按到达先后依次处理。
内容合作
联赛观察、数据方法与看台笔记，都收
四个专题系列各有自己的写法：结论先行，数字说话，一段只讲一件事。
正在找的稿子
- 联赛观察某一轮的整体走势、某支球队的阶段变化，配对比评测里的分组数据。
- 版本说明随轮次发布的更新记录，把新增的球队与调整过的字段讲明白。
- 数据方法纪律记录怎么记录、时间轴怎么看、表格字段之间的对应关系。
- 看台笔记观赛现场的记录与感受，写给同样坐在看台上的人。
怎么谈合作
我们与 6 个城市业余联赛组委会保持着内容往来，接收赛程与纪律公告线索；也欢迎高校体育社团、赛事内容创作者一起做选题。专题投稿通道全年开放，来信用同一个客服邮箱，标题里写清“投稿”或“合作”，会更快进入赛事观察组。
稿件采用后会收到一封确认信，说明所属系列与排期；暂时用不上的选题也会给一句原因，方便你换角度再来。
先看看赛场专题的写法处理流程
一封信进来之后会发生什么
26 人的内容与标注团队分为赛事观察、数据标注、表格校对、客服反馈四个小组，来信按类型进入对应的组。
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01
收到
邮件或电话进来，值班同事当天记下时间、渠道与事情类型。
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02
分流
数据问题转给标注与校对组，使用问题留在客服组，合作与投稿转给赛事观察组。
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03
查证
对着当轮记录与页面内容看一遍，涉及纪律记录的部分由两个人分别看过再定。
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04
回复
从你来的那个渠道回你；需要改动的，会在发布页标上所属轮次后更新。